Πώς να βελτιώσετε τη σελίδα σας και ποιο είναι το «κλειδί» της επιτυχίας για αγορές στο διαδίκτυο

Αν θέλετε να βρείτε μία υπηρεσία ή ένα προϊόν σήμερα, το πρώτο πράγμα που πιθανότατα θα κάνετε είναι να ανοίξετε το κινητό σας και να αρχίσετε να περιηγείστε σε κάποια μηχανή αναζήτησης. Εκεί, θα δείτε στην πρώτη σελίδα αρκετές επιχειρήσεις και θα κάνετε κλικ στις 10 έως 20 πρώτες επιλογές. Αυτή είναι η πιο συνηθισμένη συμπεριφορά των καταναλωτών, όπως δείχνει η εμπειρία από το ψηφιακό marketing και η ανάλυση των δεδομένων χρήσης στο διαδίκτυο.

Από εκεί και έπειτα, οι επισκέπτες θα περιηγηθούν στη σελίδα της επιχείρησης και θα αντλήσουν τις πληροφορίες που τους ενδιαφέρουν, είτε πρόκειται για υπηρεσίες είτε για κάποιο προϊόν που επιθυμούν να αγοράσουν. Με απλά λόγια, η πρώτη επαφή του πελάτη με την επιχείρηση γίνεται πλέον στο διαδίκτυο και όχι απαραίτητα στο φυσικό κατάστημα.

Η ψηφιακή εικόνα επηρεάζει τις αγορές

Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι η επιλογή εστιατορίου ή καφετέριας, ειδικά όταν βρισκόμαστε σε περιοχή που δεν γνωρίζουμε. Το διαδίκτυο μας παρέχει άμεσα τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε. Θα επισκεφθείτε το business account της κάθε επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στη μηχανή αναζήτησης, και θα δείτε τις κριτικές πελατών και τις φωτογραφίες που έχουν αναρτήσει. Από εκεί θα αποκτήσετε μια πρώτη εικόνα για την ποιότητα των υπηρεσιών και των προϊόντων και θα αποφασίσετε αν θα την επισκεφθείτε, χωρίς να χρειάζεστε περαιτέρω πληροφορίες.

Βλέπετε, λοιπόν, πόσο σημαντικός είναι ο σωστός σχεδιασμός μιας ιστοσελίδας και η γενικότερη παρουσία της επιχείρησής σας στο διαδίκτυο. Η ιστοσελίδα δεν είναι απλώς μια ψηφιακή προβολή· αποτελεί ουσιαστικό εργαλείο επικοινωνίας, ενημέρωσης και πώλησης, μέσα από το οποίο οι πελάτες μπορούν να ενημερώνονται για τα νέα της επιχείρησης και να αγοράζουν προϊόντα ή υπηρεσίες.

Προετοιμασία και στόχευση

Πριν προχωρήσετε στην κατασκευή της ιστοσελίδας σας, είναι σημαντικό να εστιάσετε στο budget που διαθέτετε, στο κοινό στο οποίο απευθύνεστε και στις ανάγκες που θέλετε να καλύψετε για τους πελάτες σας. Ο βασικός στόχος κάθε επιχείρησης με διαδικτυακή παρουσία είναι να αυξήσει τον τζίρο της, να προσεγγίσει νέους πελάτες και να ενισχύσει το brand της.

Αυτό μπορεί να επιτευχθεί μέσα από στοχευμένες τεχνικές internet marketing, τη σωστή προώθηση της ιστοσελίδας και την αξιοποίηση όλων των διαθέσιμων ψηφιακών εργαλείων.

Η σημασία του κατάλληλου συνεργάτη και του SEO

Πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία προώθησης, θα πρέπει να επιλέξετε το κατάλληλο agency, το οποίο θα αναλάβει τη σχεδίαση και την κατασκευή της ιστοσελίδας σας, με σεβασμό στα πρότυπα των μηχανών αναζήτησης, γνωστά και ως SEO (Search Engine Optimization).

Η σωστή σχεδίαση επιτρέπει στη μηχανή αναζήτησης να «διαβάσει» εύκολα το περιεχόμενο της σελίδας σας και να σας κατατάξει υψηλότερα στα αποτελέσματα, αρκεί βέβαια και το περιεχόμενο να είναι αξιόλογο και χρηστικό.

Επιπλέον, το πιστοποιητικό ασφάλειας SSL είναι απαραίτητο για κάθε ιστοσελίδα. Χωρίς αυτό, οι μηχανές αναζήτησης όχι μόνο υποβαθμίζουν τη σελίδα σας, αλλά συχνά αποτρέπουν και τους ίδιους τους χρήστες από το να την επισκεφθούν.

Ταχύτητα και ευχρηστία: Καθοριστικοί παράγοντες

Η ταχύτητα φόρτωσης της ιστοσελίδας είναι εξίσου σημαντική. Όσο πιο γρήγορη είναι η σελίδα, τόσο μεγαλύτερη πιθανότητα υπάρχει να παραμείνουν οι χρήστες και να ολοκληρώσουν μια αγορά. Η αργή λειτουργία, τα μπερδεμένα μενού και τα ακατάλληλα φίλτρα συχνά απογοητεύουν τον επισκέπτη και τον οδηγούν να εγκαταλείψει τη σελίδα σας.

Γι’ αυτό είναι κρίσιμο να επιλέξετε τον κατάλληλο server φιλοξενίας, ο οποίος να καλύπτει τις απαιτήσεις της ιστοσελίδας σας και τον όγκο των επισκεπτών που αναμένετε καθημερινά. Η σωστή επιλογή web hosting μπορεί να κάνει τη διαφορά στην απόδοση της σελίδας σας.

Τα περισσότερα agencies που ασχολούνται με την κατασκευή ιστοσελίδων προσφέρουν ολοκληρωμένα πακέτα που περιλαμβάνουν και υπηρεσίες web hosting, για να μην χρειάζεται να ψάχνετε ξεχωριστά.

Το σωστό domain name gr για κάθε αγορά

Πριν ή κατά τη διάρκεια της κατασκευής της ιστοσελίδας σας, θα χρειαστεί να καταχωρήσετε το κατάλληλο όνομα, δηλαδή το gr domain. Αν η επιχείρησή σας δραστηριοποιείται στην Ελλάδα, καλό είναι να επιλέξετε ένα όνομα που να είναι εύκολο στην απομνημόνευση και να αντικατοπτρίζει τη δραστηριότητά σας.

Αν, από την άλλη, σκοπεύετε να δραστηριοποιηθείτε και σε αγορές του εξωτερικού, είναι σκόπιμο να κατοχυρώσετε και επιπλέον ονόματα (domains) που να σχετίζονται με την επιχείρησή σας στις αντίστοιχες χώρες.